НАПРАВЛЕНИЕ 01
Аудит операционной модели
Исследуем поток работы, ответственность и стоимость операций. Формируем карту проблем и план изменений с проверяемой экономикой.
Обсудить задачу ↗ЗАДАЧИ КЛИЕНТА
Когда это нужно
- Высокая стоимость операции
- Очереди и задержки на стыках функций
- Непрозрачная загрузка и ответственность
РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ
Что получит команда
- Карта текущей операционной модели
- База измерений и реестр потерь
- Приоритетные инициативы и их допущения
- Дорожная карта и владельцы изменений
КАК ПРОВЕРЯЕМ РЕЗУЛЬТАТ
Метрики до и после
Время цикла, загрузка, стоимость операции, повторная работа. Исходные значения и целевые показатели согласуем до внедрения.
ПОДХОД 5L
Связываем работу с общей логикой.
Связанные направления
Рассчитать экономический эффект ↗ПРОЦЕСС СОТРУДНИЧЕСТВА
От задачи до работающего решения.
- 01
Контекст
Уточняем задачу, ограничения, владельца процесса и критерии результата.
- 02
Диагностика
Собираем данные, фиксируем исходные показатели и проверяем гипотезы.
- 03
Пилот
Проектируем решение и проверяем его на согласованном участке.
- 04
Внедрение
Масштабируем, передаём документацию и настраиваем мониторинг.
ОБСУДИМ ВАШ ПРОЦЕСС
Где бизнес теряет время и ресурсы?
Определим границы задачи, исходные показатели и следующий шаг.